Caldyr ("meie") haldab caldyr.ai'i ja Caldyri juhtimiskihti. See leht selgitab, mida me kogume, mida me ei kogu ja kuidas paluda meil seda kustutada.
Mida me kogume
Konto e-post ja ettevõtte nimi. Arveldusandmed (käsitleb meie makseteenuse pakkuja). Meie sait oskab saata anonüümset küpsisteta kasutusstatistikat Plausible'ile, kuid see sidustus on täna toodangus välja lülitatud, seega analüütikat ei koguta. Teie isikliku hoidla märkmed on BYOK otspunktist otspunkti krüpteeritud enne, kui need meie serveritesse jõuavad: neid avav võti on pakitud ainult teile ja meil koopiat ei ole, nii et me ei saa neid lugeda. Teie saladused, tiimi teadmus, salvestatud agendi väljund ja seansi metaandmed on salvestuskohas krüpteeritud tiimipõhiste võtmetega, mida hoiab meie hoiuteenus, et neid saaks indekseerida, otsida ja voogedastada — see tähendab, et neid klasse saab dekrüpteerida teenus, mis neid haldab, ja seega meie. Osa salvestatud seansist ei ole rakendustasandil krüpteeritud: teie sisestatud käsud ja seansi elutsükli kirjed on salvestatud tavaliste andmebaasiridadena. Terminali ekraanitõmmised, mida taasesituse kerija kasutab, on salvestuskohas krüpteeritud tiimivõtmega. Juhtimiskihile voogedastatud reaalajas terminaliseansse töödeldakse serveri poolel reaalajas vaatamiseks ja taasesituseks; need on ettevõttepõhiselt isoleeritud, ligipääsukontrolliga ning hoitakse ainult teie seadistatud säilitusakna jooksul. Meie hostide kettad on salvestuskohas krüpteeritud.
Mida me jagame
Mitte midagi reklaamijatega. Meie makseteenuse pakkuja (Stripe) saab arveldusandmed. Meie majutusteenuse pakkuja UK Dedicated Servers Limited Coventryst, Ühendkuningriigist, haldab hoste, kus teie andmed asuvad. Cloudflare, Inc. on meie domeeniregistripidaja ja autoriteetne DNS ning suunab @caldyr.ai aadressidele saabuvat posti, seega meile saadetud kiri läbib Cloudflare'i. Kiri, mida meie teile saadame, lahkub postiserverist, mida me ise haldame, ilma vahendajata. Eraldi: kui te käivitate tehisintellekti seansi, suhtleb teie enda registreeritud hostis olev agent otse teie mudelipakkujaga teie enda API-võtmega; see liiklus ei läbi meid ja me ei ole selle osas volitatud töötleja. Täielik loend on DPA-s.
Kus teie andmeid töödeldakse
Hallatav teenus töötab meie enda hostidel ühe majutusteenuse pakkuja juures ühes kohas: Ühendkuningriigis. Teie andmebaas ja selle varukoopiad jäävad sinna: teist piirkonda ei ole. Lisaks tõmmatakse andmebaasi varukoopiate krüpteeritud koopiad (iga päev tõmmis ja baasvarukoopia ning iga 6 tunni järel ettekirjutuslogi) eraldi hostile, mida me käitame sellest majutusteenuse pakkujast väljaspool. Need krüpteeritakse enne väljasaatmist, nende avamise võtit ei hoita kummalgi hostil ning neid hoitakse seal 14 päeva. Kuni selle uuenduseni seisis siin, et teie andmeid majutab Saksa pilveteenuse pakkuja. See oli vale ja see jaotis asendab selle. Me ei paku hallatavale teenusele ainult ELi ega ainult EMP piires majutust ja seda ei tohiks järeldada ka millestki muust sellel saidil. Kui majutate Caldyri ise, töödeldakse teie andmeid seal, kus te seda käitate, ja me ei ole selle osas volitatud töötleja.
Kui kaua me seda hoiame
Salvestatud seansitranskriptid ja sündmused hoitakse teie paketi säilitusakna jooksul: vaikimisi 90 päeva Team-paketis ja 365 päeva Enterprise-paketis; Solo-paketis on aken teie litsentsi säilitusperiood. Hosti kohta hoitakse ainult kümmet viimast suletud seanssi. Hosti toormõõdikuid hoitakse 24 tundi ja viieminutilisi koondeid 7 päeva. Serverilogisid hoitakse 30 päeva. Andmebaasi tõmmiseid hoitakse 30 päeva, baasvarukoopiaid 3 päeva, ettekirjutuslogi 48 tundi ja enne migratsiooni tehtud tõmmiseid kuni 30 päeva, seega lahkuvad kustutatud andmed meie varukoopiatest 30 päeva jooksul ja meie logidest 30 päeva jooksul kustutamisest. Andmebaasi varukoopiate krüpteeritud välist koopiat hoitakse 14 päeva, selle tähtaja sees. Konto, mille leping lõpetatakse ilma kustutamistaotluseta, jääb selle Omanikule või Solo-konto hoidjale eksportimiseks ja kustutamise taotlemiseks kättesaadavaks 30 päevaks ning kustutatakse seejärel automaatselt samade reeglite järgi.
Teie õigused
Kehtivad nii GDPR kui ka CCPA. Ettevõtte omanik või Solo-konto hoidja saab oma andmeid tootes eksportida ja nende kustutamist taotleda; kustutamine jõustub pärast 30-päevast ooteaega, mida saab vahepeal tühistada. Kõige muu jaoks, andmete parandamiseks või kui te ei saa toodet kasutada, kirjutage aadressile privacy@caldyr.ai ja vastame 30 päeva jooksul. Ettevõtte liige taotleb oma andmete kustutamist ettevõtte omaniku kaudu, kes on vastutav töötleja.