Почта

Напишите нам на этот адрес. Достаточно обычного письма: ни форма, ни учётная запись не нужны.

Что указать в письме

Чтобы мы смогли ответить с первого раза, укажите:

адрес электронной почты вашей учётной записи Caldyr;
название компании или команды;
что произошло и чего вы ожидали, какие шаги к этому привели и текст ошибки, если она была;
когда это случилось, с часовым поясом.

Не присылайте пароли, фразы восстановления, API-ключи и другие секреты.

Наш срок ответа указан на странице цен для тарифа Team:

Поддержка по почте · SLA 48 ч

Сообщайте об уязвимостях так, как описано в правилах раскрытия уязвимостей. Контакт для таких сообщений также опубликован в security.txt.